Schnelle Hilfe. Klare Lösungen. Wir unterstützen Unternehmen bei Hardware, Software und Netzwerkproblemen per Hotline, Ticket Service und Vor Ort Service.
IT Probleme lösen wir, damit Sie arbeiten können
Unser Angebot verbindet persönliche Betreuung mit strukturierter Anfrageaufnahme und schneller Hilfe vor Ort.
Schnelle Reaktionszeiten
Dringende IT Probleme werden priorisiert und schnell an den passenden Ansprechpartner weitergeleitet.
Persönlicher Ansprechpartner
Unsere Kunden erhalten feste Ansprechpartner, die die IT Infrastruktur kennen.
Vor Ort Service
Bei Hardware, Netzwerk oder Ausfällen kommen unsere Techniker direkt ins Unternehmen.
Fokus auf Mittelstand
Unsere Prozesse sind auf KMU in Deutschland zugeschnitten, nicht auf anonyme Großkonzerne.
Alles aus einer Hand
Von Hardware über Software bis Netzwerk Support decken wir die wichtigsten IT Probleme im Unternehmensalltag ab.
Hardware Support
Support für Server, Laptop, PC, Smartphone, Tablet, Router, Drucker, Monitor und RAM.
Software Support
Hilfe bei Windows, macOS, Linux, Android, BIOS, Viren, Updatefehlern und Login Problemen.
Netzwerk Support
Analyse und Behebung von WLAN Problemen, Router Störungen, Netzwerkfehlern, etc.
Support anfragen
Wählen Sie, ob Sie ein Ticket erstellen, einen Rückruf wünschen oder einen Termin anfragen möchten.
Was unsere Kunden sagen
Kurze Beispielbewertungen für den Prototyp. Sie zeigen Vertrauen, Schnelligkeit und Servicequalität.
Nach einem WLAN-Ausfall konnten mehrere Arbeitsplätze nicht mehr sauber arbeiten. Die Anfrage was schnell erstellt und wir hatten noch am selben Tag eine klare Rückmeldung mit Lösungsvorschlag.
Besonders hilfreich war die strukturierte Abfrage im Formular. Dadurch mussten wir das Problem nicht mehrfach erklären und der Support konnte direkt mit den richtigen Informationen starten.
Unser Drucker- und Netzwerkproblem wurde remote vorbereitet und anschließend vor Ort sauber gelöst. Für unseren kleinen Betrieb ist die Kombination aus Ticket und persönlichem Support ideal.
Notfall Support
Bei kritischen Systemausfällen, Server Problemen oder komplettem Arbeitsausfall kontaktieren Sie uns bitte direkt telefonisch.
Notfall Hotline